Willemijn: ‘Als product owner is het mijn taak om de software zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de wensen van de gebruikers, de visie van het software-ontwikkelteam en de planning van de NTS. Zo ook bij dit project. Het is belangrijk dat ik goed weet wat gebruikers nodig hebben en bespreek de haalbaarheid en planning met het ontwikkelteam en de projectleider.’
Wat was het probleem?
‘De applicatie NTS-ENIS voor allocatie van hartkleppen was sterk verouderd. Ook was het werkproces niet heel efficiënt. Artsen voerden hun hartklepaanvraag en patiëntgegevens wel online in, maar bij de NTS typte een allocatiemedewerker de gegevens handmatig over. En de medewerkers van de hartkleppenbank vulden de benodigde data over hartkleppen in een andere, ook verouderde, applicatie in. Het was dus hoog tijd voor vernieuwing. Samen met hartkleppenbank ETB-BISLIFE is daarom een project gestart.’
Wat levert het gebruikers op?
‘Bij het ontwerpen van de applicatie zijn eerst de processen opgetekend, om van daaruit te kijken welke stappen geoptimaliseerd konden worden. Waar mogelijk voeren we voor alle gebruikers verbeteringen door. Hierdoor gaat er bijvoorbeeld minder tijd verloren aan het overnemen van gegevens en kunnen gebruikers al hun werkzaamheden in één applicatie uitvoeren.’
Wat is de status?
‘Eind mei is er een koppeling live gegaan die gegevens van hartweefsel automatisch naar de nieuwe applicatie stuurt. Dit bespaart de medewerkers van de weefselbank tijd. In de volgende fase vervangen we de applicatie die artsen kunnen gebruiken om de hartklepvoorraad te raadplegen. Daarna zorgen we dat patiëntgegevens in een keer in de nieuwe applicatie terechtkomen. Tot slot volgt het allocatieproces, waarna de oude applicatie voor de hartkleppen vervangen is.’
